撰文．莊振家
部立桃園醫院爆發院內感染的疫情，造成臺灣社會很大的震撼，或許有些人會有些微詞，但是同住在臺灣這塊土地的人們，大部份展現的是「同理心」與「愛」的一面。
有很多友人來過臺灣之後都說臺灣最美的地方就是「人」， 就某些層面而言的確是很貼切的形容。
部立桃園醫院的醫護人員，甚至全臺灣的醫護人員，為了所有的病患無時無刻不在善盡照顧的職責，尤其是 COVID-19 的患者，即使已經作了很好的防護，但是又有誰能保證可以百分之百擋得住病毒的攻擊，醫護人員生病了誰來照顧呢？當然是醫護人員，所以醫護人員就需要我們給予正面支持與鼓勵，而不是責難。
就是此次部立桃園醫院的疫情，來自各個層面都展現了「同理心」，用「將心比心」的思維來力挺他們，也用無盡的「愛心」來支持他們，所以我們才會說疫情──展現人性「同理心」良善的一面。
以同理心為出發點，跨出佛法的大愛：在佛法裡都是以慈悲來看待世界的萬物，用大愛來包容地球所有的物種，就像是「世界和平地球家」這樣的理想，是非常崇高的境界，我們不一定每個人都作得到，但是如果能作到「同理心」的心就已經非常不容易。
什麼是同理心？以個人之淺見，「同理心」就是以「愛」為出發點將心比心，以「己所不欲， 勿施於人」的精神去待人。設想如果您是醫護 人員的父母或子女，您會怎麼作？您會怎麼想？ 這樣就會理解，什麼是以「愛」為出發點的「同理心」。
結好緣，說好話，作好事：心道師父常說的三好：結好緣、說好話、作好事，正是「同理心」的最佳表現。
對部立桃園醫院的醫護人員而言，盡量說鼓勵的話，盡量提供各方面的協助就是在結好 緣、說好話、作好事，也正是以「愛」為出發點， 同理心的展現。
如果這個社會的人都能以「愛」為出發點去「同理」他人，那說不定有一天真能達到心道師父所說的「華嚴社會」。
但我們不是聖人， 我們都是一般人，不一定每個人都可以作到結好緣、說好話、作好事，將心比心的同理別人， 但是我們至少可以努力朝下列三個方向去作：
〈一〉以「愛」及「同理心」
上對父母不管我們是何種人，可以肯定的是我們的身心都來自於父母，飲水必須思源，即使出家為法師，仍然不可忘了自己的父母親。有些人當自己長大獨立之後就開始覺得年老的父母是一種負擔，沒有用「愛」及「同理心」來關懷，有時候真的讓人很失望，對外人都要以「愛」及「同理心」相待，何況是自己的父母。
靈鷲山的法師們就讓我非常欽佩，因為他們出家後並沒有忘本，甚至於影響父母親及家人一起共同護持佛法，這真的是我們心中的模範生，也的確是「愛」及「同理心」的展現。
〈二〉以「愛」及「同理心」下對子女
子女由您所出，我們不可以溺愛或嬌生慣養，但也不可任其自生自滅，一定要「養而教」讓其走向正途。
不用太在乎子女是否有多大的世俗成就， 世俗的成就本來就是因人而異，要在乎的是子女是否能獨立自主，是否能對社會有貢獻，是否能有能力對他人付出愛心，這才是最重要的部分， 也才是為人父母最基本的職責。
〈三〉以「愛」及「同理心」禮敬三寶
三寶：佛、法、僧，畢其一生之力宏揚「佛」法，教化社會。就像心道師父所言：僧常以「涅槃妙心」來渡化「眾生」，以「慈悲喜捨」來感化世界，為的是讓地球萬物能夠和平相處，不再有衝突，不要再有戰爭，這樣的「情懷」我們不禮敬，那還有誰可以禮敬。
《 不 完 美 的 禮 物（The Gifts of Imperfection）》原文作者布芮尼．布朗（Brene Brow）「要我們能夠卸下完美主義，張開雙臂， 迎接快樂又真實的自己，真實的自我是不會完美的。」
同樣的，沒有人是完美的，防疫的醫護是如此，弘法的大師也是如此，一般普羅大眾更是如此。
別忘了用「同理心」及「愛」去欣賞他人的優點，體諒不完美之處，慢慢的您會發現「不完美的禮物」可能就是世界上「最美好」的事物，就像很多大師常說的「笑看得失才會海闊天空，心胸寬大才會春暖花開。」
人的成熟不是年齡， 而是懂得放開心胸； 人的智慧及風範不是地位及權勢， 而是能以「愛」為出發點， 用「同理心」來善待他人。
（本文作者曾任美商惠普（HP）協銷事業部亞太區總經理、新加商（Armarda Inc.）董事、美商 CV 大中華區董事總經理）
出處: 有緣人月刊291期
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