撰文．吳家德
關於利他思維，是我活著目的。
2024 年的秋天，已經忘記是在哪一場的演講當中，我竟對台下聽眾脫口而出，「吳家德往後的人生，就是以『利他』為重心，如果我沒有持續做利他的事，請老天爺將我從地球帶走。」說這段話，並不是表示我很崇高偉大，也不代表我在利他這個領域已經做得很好，我只是提醒自己，半百之後的人生，在「身體健康」、「職業發展」、「人際關係」、「財富收入」尚無太大負擔狀況下，多做利他之事，讓生命更加精彩燦爛。
一般而言，人生在世，有五大需求。我前面已經提到四種，另外一種就是「休閒育樂」。
我們生活範疇，幾乎離不開這五大類別。這五類就像學校的德、智、體、群、美，希望學生能「五育並重」一樣的道理。從事休閒育樂，是最能感到幸福的途徑對於「休閒育樂」，多數人的想法不外乎就是從事一些放鬆身、心、靈的事。比如運動、旅行、靜坐、聊天，吃大餐、學才藝，或做一些讓自己沒有壓力的事情都算。
隨著年紀漸長，身體機能會走下坡，必須要靠運動養生維持健康，需要「自律」；職場工作，要有一技之長，也要找到好公司，需要「時間」；人際關係是現代人最焦慮的問題，欠缺同理，太多誤會，導致情緒陰影，需要「溝通」；財富收入更是嚴重，沒有錢，什麼事都不能做，更是痛苦，需要「勤勞」。所以在這五類當中，從事休閒育樂的項目，應該算是最能讓人感到幸福的途徑。
我在 40 歲的時候，認識一位 60 歲擔任中階主管的公務員，他是我當年還在銀行上班的理財客戶。這位大哥告訴我，每周工作 5 天之後，他最期待的就是周六或周日可以與一群球友到球場打球，打完球之後，大家再一起聚餐吃飯，這是他人生最美好的時刻。
當年，我聽到他說這段話，不太能理解，為何這是他最美妙的時光，但也沒有反駁，只能頻頻點頭說是，畢竟這是每個人的感受，沒有對錯之分。現在回想起來，我覺得是「心境」不同了。
我在「四十而立」之際，事業心很濃，只想要打拼賺錢，滿腦子就是績效與獲利，怎會理解活到一甲子的大哥他的內心世界。但現在的我 50 餘歲，全然了解，也知道這種愉悅的感受有多麼的重要。
再說另一個案例。有一位老同事，目前還在銀行上班，負責理財業務，算是一位頂尖的業務高手。我們前一陣子聚餐的時候，他跟我說了一段話，讓我深刻了解他的「心境」。
他說，他從事高壓的理財工作已經 10 多年了，距離法定退休年紀還有 10 年，他不知道能不能撐到那時候。雖然頭銜好聽，收入也高，外表光鮮亮麗，但內心總會擔憂，害怕客戶資產縮水，每天需要盯盤看績效，讓他睡不好覺。所以，只要一放假，他總是往山上跑，帶著全家露營，兩天的假期，可以讓他短暫放鬆，找回清淨的自己。但一到周日晚間，他又不自覺焦慮起來，想到要完成高額業績，與解決客戶各
式各樣的難題，他就感到惶恐不安，心中想要逃跑，希望趕緊退休。但他知道，以他的財富累積與孩子還在唸中學，他必須再撐 10 年才能卸下人生重擔。
我聽著他的故事，感受他的壓力，也試圖提出可行的解決方案，比如調單位、換職務，或是真的離職，找一個比較沒有壓力的工作。都被他否決。他說，他一人扛下分行業績的大半，他的主管根本不可能放他走。再者，他現在的收入很高，是外面一般上班族 2、3 倍的薪水，離職再找工作，應該沒有辦法有這麼高的收入。在壓力與金錢的兩端，他無奈選擇壓力。
這個聚會，是這位老同事找我碰面的。或許，他知道我是一個願意傾聽，也懂得銀行工作生態的朋友，縱使我離開金融業已經多年，他所說的苦衷與哀愁，我都可以理解。雖然最後只是聽他吐苦水、倒垃圾，他壓根不會離職，但我的陪伴與閒聊對他仍有正向意義。
公務員大哥，雖然他的工作壓力不大，但他喜歡打球聚餐，這是他的快樂時光。銀行老同事，他的工作壓力很大，藉由假日出走，短暫釋壓，也是他的幸福時刻。我要表達的是，不論工作壓力是大是小，人都喜歡放鬆，停下腳步，找到適切的「休閒育樂」來平衡生活。
我最想做的休閒育樂，就是「利他」
接著，我想要傳達一個對於人生價值觀很重要的看法，這也是我認為多數人對生命輕重緩急的見解。我先引用心理學家馬斯洛的理論。
馬斯洛提出人類的五大需求，一般人會先滿足「生理」上的需求，讓自己可以吃飽過日子，再來才考慮自身的「安全」議題，免於恐懼，活得自在，接著強化「社交」活動，建立好的人際關係，在自己的生活圈得到「尊重」與認同，最終追求「自我實現」，完成自己設定的使命與夢想。
基於認同馬斯洛的論述，我要說的是，一般人一定先把自己照顧好，行有餘力，才來幫助別人，否則本末倒置，讓自己的晚年不保是不對的。
正常來說，多數人的家庭環境都不是屬於優渥富裕型，基本上還是需要工作到 5、60 歲之後，可能存夠了錢，可能孩子也長大了，如果身體還硬朗，生活重心才比較有可能去當志工，為社會付出心力，做一些「利他」的事情。
回到文章開頭所言，目前我的生活重心除了工作以外，就是想要多做利他的事情。
雖然我的身分仍是專業經理人，還需要為公司的績效付出心力。但我知道，現在的我，想要花更多時間與精力幫助別人。如前面所述，關於人生的五大領域：「身體健康」、「職業發展」、「人際關係」、「財富收入」與「休閒育樂」。目前對我而言，我的身體健康尚屬正常，我的職業工作很上手，我的人際關係不差，我的財富收入無虞，而我的休閒育樂，現在最想要做的，就是「利他」。
關於利他的課題，我的看法很單純，就是多行善，多付出，絕對是人生最美好的事物。
人是群居的動物，本來就是要互相幫忙，才能共創和諧的社會。但因為人性都有自私的一面，在自顧不暇的狀態下，還要去做幫助別人的事，就顯得為難。
老祖宗的智慧流傳這三句話：「助人為快樂之本」、「施比受更有福」與「吃虧就是占便宜」，意思就是，人生要快樂，要幸福，要得到好處，就是要願意付出，樂於給予，甚至吃虧都是好事。我是這三句話的奉行者，也是受惠者。
對於人生，我一直在思考活著的目的與意義。人的一生，所為何來？我的答案很簡單，就是「體驗」與「修行」。
體驗悲歡離合、體驗春夏秋冬、體驗喜怒哀樂、體驗愛恨情仇、體驗生老病死。而修行就是修理自己不行，透過理論與實務並行，修掉自己的缺點與毛病，讓自己有所增長與進步。
在體驗與修行雙軌並行之下，透過利他的修持，是讓自己變得更好的法門。
我真正開始體會利他帶來的快樂，應該是在 26 歲，擔任成大醫院安寧病房志工的那一年。當時，我每周二與四的晚上必須到醫院值班，負責病房的看護事務。許多病人與家屬因為我無償的協助，都很感謝我。我從他們的言語和表情看到人性的光輝。讓我感到被重視與肯定。
擔任志工的同一時間，我正在銀行上班，負責放款業務。雖然一周我有兩天的晚上必須到醫院值班，無法增加拜訪客戶的機會，但我在那年卻運氣特好，客戶認同我的專業與服務，讓我的業績持續長紅，最終得到當年度的全國冠軍。
對於花時間在病人身上，減少我做業績的機會，卻讓我拿到第一名的成績，我的看法是，當你真心誠意的做利他之事，老天也會在你的生活與工作上，助你一臂之力。所以我才會說，我是利他的受惠者。
「人脈的終極目的是利他」，也是這些年我一直推廣的價值觀。老話一句，人不可能樣樣自己來，都不需要別人幫忙。所以，在平時多廣結善緣、與人為善，等到需要別人幫忙之際，才不會叫天天不應叫地地不靈。基於「人脈利他」原則，讓我有機會幫助更多人，也讓我得到更大的幸福感。
最後，如果你問我，如何在生活中，持續利他，也樂此不疲。我會提出三個作法，分別是：「用真誠的心，去認識朋友」；「用善良的情，去交流互動」；「用慈悲的愛，去關懷眾生。」這是我的利他哲學，你參考看看。
來源：第344期《有緣人月刊》
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