撰文．莊振家
在AI 及網路科技的催化下，無地域限制的智慧工作者（Mobile Worker）已經是一個趨勢，尤其在疫情的影響下更加速了此方面的進展，很多公司在這幾年逐步調整了工作內容及運作模式，而員工也適應如何彈性掌控自己的工作範疇。
在過去，有些公司只重視所謂的「專業能力」或者 SOP 的工作規範，疏忽了企業應該要形塑的工作態度，不小心形成了有些人空有一身武藝卻不願熱情投入的工作文化，然而在新形態的工作模式下，自主式熱情投入的工作態度是不可或缺的；平等、尊重以及夥伴關係（Partnership）的合作模式也變得非常重要，
這時候佛法就是最好的因應良藥。
有一則故事是真是假，我無法考證，簡述如後：多年前，一位留學生到法國留學，她發現當地的公共交通系統有一個漏洞，從此之後她便經常逃票上車──她認為自己還是窮學生嘛，能省一點是一點。畢業後她開始參加一些公司的面試，這些公司都是先熱情有加，之後卻又都婉言相拒。
一次次的失敗使她憤怒，她想，一定是種族歧視的關係。她請求一家公司的人事經理對於不予錄用給她一個說明。下面就是他們的對話。
「我們並不是歧視妳，相反，我們很重視妳。妳一來求職的時候，我們對妳的教育背景和能力都很感興趣，認為妳就是我們所要找的人。」
「那為什麼不錄用呢？」
「因為我們查了妳的信用記錄，發現妳有 3 次逃票被處罰的記錄。」
「我不否認這個。但為了這點小事，你們就放棄人才嗎？」
「我們並不認為這是小事。我們注意到，第 1 次逃票是在妳來我們國家後的第 1 個星期，檢查人員相信了妳的解釋，只是給妳補了票。但在這之後妳又 2 次逃票。」
「那時剛好我口袋中沒有錢。」
「我不同意妳的解釋，我相信在被查獲前，妳可能已有多次逃票的經歷。」
「此事證明了兩點，一、妳不尊重規則，妳擅於發現規則中的漏洞並惡意使用；二、妳不值得信任，而我們公司的工作是必須依靠信任進行的，因為如果妳負責了某項工作，公司將賦予你許多職權，我們不會設置複雜的監督機構，所以我們沒有辦法雇用妳。」
然而，真正震撼她的，卻是最後提到的一句話：「道德常常能彌補智慧的缺陷，然而，聰明卻永遠填補不了道德的空白。」
這個故事給我們的啟示是專業能力固然重要，是「把事情做對」的基礎，而正確的態度及價值觀，卻是指引我們「去做對的事情」。
如果我們把公司看做一個虛擬的人，正確的態度及行為就是這一家公司的智慧及靈魂；公司的智慧及靈魂需要正確的理念將每一個人串連起來，讓身為無疆界的工作者都能「自主、主動自發」，而要串連及激發這樣的思維，「佛法」就是最好的一盞明燈，例如：正見及正思維。
如果企業中大家都用正向的思維、正當的見解來看待任何一項工作及職務，您就不需要擔心分工不均，合作不來的問題。
我們如果能夠將其中一部分融入企業管理中，相信任何無地域界限的工作者，都可以成為主管們放心的頂樑柱。
「人」是微妙的動物，當您供應的是善良的養分，成就的是善良的成長；當您對待的是誠信的模式，就會造就多數人的誠信以對。很多管理理論層出不窮，然而在數位時代下，每個人逐步走向無疆界、隨處可工作的新型態模式，這時候「佛法」將成為數位時代下企業管理的一盞明燈。
來源：第307期《有緣人月刊》
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