撰文．呂政達
有位靈鷲山的職工師姐說，她喜歡上靈鷲山去工作，每天從桃園通勤坐車到福隆，晚上還得趕回去，其實，只為了靈鷲山面海的那片美景。
「每當看見山上的自然景觀，我的心情就好起來，就什麼也不計較了。」這位師姐的心情，其實就是雷尼爾效應。
從小唱到大的「我的未來不是夢」，描繪數個世代人們對「未來」的想像，其實也是最典型的「雷尼爾效應」。
「雷尼爾效應」的主角，就是美國最美的雪山雷尼爾峰，從西雅圖的華盛頓大學一眼就見得到的美麗山巒。有一年，學校要在校區建體育館，勢將擋住這片風景，校內教授群起抗議， 後來校方從善如流，停止了興建計畫。
校方當然自有如意算盤。華盛頓大學的教授薪資，比起其他大學少約 20%，許多教授留下來，是愛上校園的湖光山色。如果建了體育館，卻造成教授的離去，自然得不償失。後來， 華盛頓大學就稱這是「雷尼爾效應」。
「雷尼爾效應」一直被當作是管理心理學裡，最神奇的一條定律。房屋廣告強調花崗岩建材、昂貴家具、增值性、交通便利和華麗感， 但最無法表達的，卻就是「工作」這個概念最重要的價值，也就是每個職場裡，自己的「雷尼爾峰」。
我們也可運用「雷尼爾效應」，解讀日本的漫畫和電影《幸福的三丁目》，為什麼昭和的庶民文化，小老百姓的三丁目，會比高級的企業豪門華麗城堡更讓讀者羨慕？漫畫中，淳次郎面臨得待在貧困的作家茶川家，還是要回到富裕的生父家，他選擇了做抽籤牌會作弊、和玩伴在巷弄追逐，吃過了這一餐就要開始煩惱下一餐的「文化環境」，也讓我們重新體會了「職場」的涵義。
在過分追求物質報酬的同時，從「職場」到「組織」乃至到「國家」，一個地方能夠留住人，最終讓人懷念的，永遠就是「文化」。
你的「雷尼爾峰」，也許是辦公室都是好朋友的氛圍，也許是和主管曾經走過的一段路， 或是每天中午打開熱騰騰的便當，每個職場的文化就是這樣默默形成的。
但是，我們其實不可能選擇自己要生在哪個家，接受到什麼樣的文化。因此，我們倒可來做一個追蹤調查，問題是：「哪樣的職場類型，最可以留住工作人。縱使離開，也仍讓你懷念？」這樣回過頭尋找，我們才可能找到「雷尼爾峰」。
問題也可以這樣問：「有什麼事物，原本存在你的職場生活裡，即使後來以一個更好、更貴、更舒服享受的事物來取代，你卻不願意交換或放棄的？」
「說什麼也不願意交換、放棄的」越多， 這個工作、職場、組織乃至國家的幸福當然也越高。如果天下所有都只剩物質報酬，那麼，親愛的兒女，如果有人願意給你更高的酬勞，保證你以後有更多的財產，你就願意換父母嗎？
出處: 有緣人月刊261期
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