撰文．莊振家
AI 浪潮已不知不覺襲捲了我們各項日常生活，很多人不時地在討論或擔心，AI 是否有一天會搶了人類的工作或者取代人類？然而從不同的角度來看，與其擔心 AI 搶走我們的工作、取代了我們，不如思考如何讓 AI 的應用成為我們享受生活的助力。
人類從游牧狩獵到農業社會、工業社會，再到我們現在的數位化時代，每個時期都是因為新的科技作法而改變了人們的生活方式，例如汽車取代馬車，手機或數位相機取代底片相機，在這些轉變過程中，人類失去了很多工作機會，同時誕生了很多不同的工作機會，對人們的生活也產生很大的影響與改變。試想，如果不是因為手機擁有了照相這麼方便的功能，我們如何能隨時隨地保留住美好的回憶？
早期的照相機是昂貴而且不方便的工具，不僅要花錢買底片、洗照片，照得好不好也沒辦法立即檢視，試問現在除了一些喜好攝影的專業人士外，還有很多人會用底片相機嗎？而手機方便的照相功能開啟了人們不同的生活方式及喜悅的分享，這就是新科技帶來的改變。同樣地，AI 也會逐漸帶給我們生活的衝擊，甚至於遠大於過去的變革。
所以我們不用擔心 AI 會取代我們的工作，我們要想的是，如何讓 AI 成為享受生活的助力：
一、保有重新學習新技能的熱情
早期要拍出好照片，可能要參加攝影訓練班學習如何調焦距、調光圈，還要買相機、買底片、買鏡頭、研究技術等等；現在用手機拍照，只要學會如何使用手機功能，就能立刻看到照片拍得好不好，這樣的學習是人們喜歡又比較容易上手的。而 AI 的發展，讓我們能輕易的作到更高深的應用，例如：電子商務、導航系統，機器設備，音樂創作等等，但要作到這些也需要我們重新學習新的技能。
二、學習跳脫舒適圈
一些重覆性的簡單工作已經可以被 AI 取代，所以您如果只想作一些簡單的工作或者重覆不太需要去作決策判斷的工作，可能就很容易失業。例如，建議書、行銷方案等等，現在可以運用 ChatGPT 等 AI 工具輕易取得相關內容，如果您不能運用自己的大腦，跳脫舒適圈，去思考「創新」的作法，那麼就很容易落入「俗套」、跟別人都一樣，在這種情況下，早晚是會被 AI取代。
三、培養判斷的能力
在 AI 運用越來越普及而產生的大量資訊流中，真真假假的判斷就會變得非常重要，明辨「是非」及「真假」的能力就要再提升、再進化，不然在 AI 浪潮下，一則是您很容易被淘汰，二則是您很容易被詐騙。所有的科技雖然可以改善人類的生活，但也有負面的影響，所以我們要培養及學習判斷的能力。在 AI 浪潮下吸收對我們有用的，儘可能避開生活的地雷，讓自己是 AI 的受益者，而不是受害者。
四、強化心靈層次的培養
在 AI 的運用下，人的心靈很容易被無法分辨的「真真假假」所誤導，不僅可能造成財務上的損失，更可能造成精神上的創傷，此時強化心靈層次的培養就顯得非常重要。《心經》中所提：「照見五蘊皆空」，「色不異空，空不異色」，就是最好的心靈修行之一，這樣才不會讓自己不小心迷失在虛無的 AI 雲端世界裡。
讓 AI 成為享受生活的助力
不用太擔心 AI 的發展會取代我們人類，要擔心的是我們願不願意有所調整及改變。人類是慣性的動物，面對改變常會有內心的焦慮及抗拒，然而在大時代的浪潮中，我們不得不去面對及改變，永遠保持正向的學習及適應，讓 AI 成為我們享受生活的助力，才是最佳的作法。
來源：第355期《有緣人月刊》
（本文作者曾任美商惠普〔HP〕協銷事業部亞太區總經理、新加商〔Armarda Inc.〕董事、美商 CV 大中華區董事總經理）
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