撰文．紫式部
在網路上，理念相同的人彼此按讚，如果你按讚的都是相同的內容或理念，臉書就會把類似的貼文丟給你，於是你會以為，這世界上大多數的人都是這樣的想法，你進入同溫層，聽不見外面不同聲音。在佛法裡，這是另一種虛妄。但是，在臉書和 AI 的世界裡，多少人就這樣進入了一個過度一元化的世界，有如在密室中隔絕外頭的聲浪，只聽見了自己的迴音。
AI 的演算模式，其實就是「資訊迴音室」，會根據你的問題蒐集許多相關的資訊，重重疊疊，讓人將虛擬的世界誤以為是真實。以幻當真，有時候卻是走偏了路。所以我的意見是，即使 AI 給佛教的宣傳和工作業務帶來方便，我們還是得接觸真實，本性無他，就是佛在世間覺的
那個場域。
心道法師說：「這個世界就是你的練功場。生活就是讓你練的――修練無障無礙，超越有無，超越差和對立。」AI 可能會讓我們進入分別心、差別和對立，總是有一個時候我們要回頭，把 AI 當作我們進到真實和修練的工具。包容和平等，此外無他。包容是心量，平等是般若。
出現在禪宗語錄，在多種禪宗經典中如《達磨大師血脈論》、《袁州仰山慧寂禪師語錄》和《無門慧開禪師語錄》都有提到的「心包太虛，量周沙界」，就是心量無盡量，佛法鼓勵心量廣大，能夠包容一切萬物，甚至到所有的沙界。我想，今後我們可以在 AI 裡修煉心量。
AI 的演算背後就是平等心，只要相關的資訊都平等的呈現，如《了凡四訓》所提倡的「受侮不答，聞謗不辯」，以及《佛說八大人覺經》所教導的「菩薩布施，等念怨親」，用 AI 的精神對待一切眾生，不論親疏、善惡。
社群網站的陷阱
我們引用日本作家佐佐木俊尚《閱讀力最新技術大全》的一篇大作，〈「迴聲室效應」很危險，甚至使人際關係出現裂痕〉。
認識「迴聲室效應」的恐怖
「迴聲室效應」是另一種由社群網站所引發的斷裂。「迴聲室」是一種特殊的實驗室，由於這個空間裡的聲音無法被牆壁吸收，所以會一直飄盪在該空間裡。這就像是當持有相同信念或思考方式的一群人待在同一個空間時，會藉由互相唱和「沒錯，就是這樣」，來加深自己對單一信念的認同度。根據研究顯示，當一個人進入到「迴聲室效應」的狀態後，將很難再聽進別人的任何意見。就算其他人願意把與其信念相左的文章或影片介紹給他們，也只會讓這群人抓緊原本自己就已深信不疑的想法而已。
究其原因在於，一個人要去否定自己原本所相信的事情並非易事。因為這會讓自己產生一種被全盤否定的感覺，並且使截至目前所付出的心血都打了水漂――這些想法將會轉化為一種不安的心情，在腦海中揮之不去。因此，哪怕是心中有微弱的聲音說：「有可能是自己錯了也不一定……」但由於對自我認同崩壞的恐懼，許多人還是會緊抓著「錯誤的信念」不放。
生活裡到處可見「沉沒成本」的詛咒這種「不想承認其實是自己有錯」的現象，在經濟相關的用語中稱為「沉沒成本」（Sunk Cost）。
舉例來說，假設一個耗資千億的巨大水庫建設開始動工了。然而在工程進行中，人們逐漸發現該水庫對於工業用水的供應並起不到什麼實際作用，因此建設計畫面臨被迫中止的命運。如果工程停止，已經投入的 200 億元就等於白白浪費了。於是有人表示：「停止建設也未免太可惜了吧，還是按照預定完成這個水庫比較好。」
但仔細想想，為了不浪費這已經投入的200 億元，就必須把剩餘的 800 億元也投下去。可是在水庫能提供的效益有限的情況下，就連這 800 億元的建設費用，日後恐怕也很難回收。明明花出去的 200 億元既已無法收回；在此之上繼續投入經費，只會擴大沒有意義的無謂支出。然而人的心理就是容易執著於「沉沒成本」這件事上。
「沉沒成本」對人類的束縛，可見於生活的方方面面。明明是自己已經沒在穿的衣服、沒在用的包包，只因為覺得「當初花了好多錢買的呢，處理掉實在太浪費了」，就將其通通塞在衣櫃裡，徒占空間。已經花出去的錢是不會再回到你手上的，所以面對不會再穿的衣服時，丟掉或在網上賣掉，是比較合適的處置方法。當然筆者也知道，「知易行難」啊！
當某個人緊抓著有問題的信念不放，投入大量的時間來閱讀陰謀論相關的文章時，身邊的朋友往往也在和他漸行漸遠，人際關係因此出現裂痕。如果此時要這個人拋棄陰謀論，那麼先前他為此所付出的時間似乎就白費了。於是他寧可失去友誼仍選擇堅持己見――但如此一來，他將失去更多東西。這個例子，也是一種「沉沒成本」的詛咒。
「從朋友那聽來的資訊」也可能充滿偏見讓自己深陷在前面提到的例子裡，是相當令人惋惜且不智的事情。支持陰謀論的人，不論政治立場屬於左派或右派，都只會堅信「只有自己才真正了解，這個世界另外一面的真相」，而無法聽見來自「迴聲室」之外的聲音。他們只會用「我看你是韓國人吧」或「你是不是有收政府的錢啊」之類的言語，來攻擊其他人。
雖然筆者對於不同陰謀論的支持者們會相互攻擊這件事，完全是隔岸觀火，但我希望本書的讀者們，不要參與到這種毫無意義的躲避球賽中。我們要做的是離開躲避球賽場，用冷靜、客觀的視角，以平心靜氣的態度來吸收多元資訊。
但這裡要請大家注意，上一段我提到的資訊處理方式，不太適用於「以人際關係為基礎的社群網站」。
因為如果你在社群網站裡的朋友大多對執政黨持批判立場的話，你就容易接觸到批評政府的訊息；若是相反的狀況，「支持政府的訊息」就會自動送上門。就算你的朋友中沒有熱衷於政治的人，也不能因此而掉以輕心。雖然我對每個人都有自己認同的意識形態這件事沒有持否定態度，但大家應該要知道，如果交友圈中偏向某種價值觀的人過多的話，你就可能會接收到帶有偏見的「來自朋友的訊息」。
來源：第351期《有緣人月刊》
Views: 0